Локальный ИИ: документы клиентов не покидают ваш офис
Настраиваем языковую модель на вашем компьютере. Она читает документы, извлекает данные, переводит и пишет черновики — без интернета и без передачи данных третьим лицам.
Цена
от€1,200
Срок
14–21 день
Для кого
Для кого этот пакет
- Работаете с персональными данными клиентов и не можете отправлять их в ChatGPT — по GDPR или по профессиональной тайне
- Обрабатываете документы на нескольких языках: финский, эстонский, русский, английский
- Тратите часы на извлечение данных из решений, справок и договоров — руками
- Пробовали облачный ИИ, но юрист или комплаенс сказали «нельзя»
- Работаете с данными особых категорий по GDPR: здоровье, судимости, религия, политические взгляды, ориентация
- Нужна обработка без счёта за документы и токены — сколько бы вы ни обработали, платёж не меняется
Это не для вас, если
- В ваших документах нет ничего конфиденциального. Тогда облачная подписка примерно за €20 за место просто дешевле — и мы скажем это прямо на аудите
- Вы рассчитываете сэкономить. Для офиса на 5–8 человек локальная установка за три года выходит дороже облачных мест: железо и наша работа оплачиваются вперёд. Вы платите за допустимость, а не за экономию — и это нормальная причина отказаться
- Нужен ИИ для написания кода — локальные модели отстают от облачных примерно на 25 пунктов на независимых тестах, и это не чинится настройкой. Или вы ожидаете, что ИИ заменит сотрудника: он ускоряет работу, но каждый результат проверяет человек
- На компьютерах меньше 32 ГБ оперативной памяти и нет бюджета на технику. Автоматическую рассылку и публикацию в соцсетях без участия человека мы тоже не делаем — объяснение ниже
Что входит
Что входит в работу
A. Подбор модели под ваше железо — руками, с замерами, не по описанию с сайта
- Модель выбирается по замеру на вашей машине, а не по месту в рейтинге
- Почему это принципиально: в нашей практике модель с лучшим баллом за русский язык оказалась вчетверо медленнее другой, меньшей по размеру — из-за архитектуры, на бумаге этого не видно
- Другая модель выдумала несуществующий орган «Migraatio» вместо Migri. Обе ошибки видны только на замере
B. Установка и настройка на вашем оборудовании
- Модель, движок и интерфейс в браузере — работает без интернета
- Настройка параметров под ваши задачи (один параметр в нашей практике дал 7 секунд вместо 2,5 минут на той же задаче)
- Системный промпт под вашу сферу — снимает лишние оговорки, повышает точность
- Конвертация PDF и Word в текст автоматически
- Распознавание сканов с поддержкой финского, эстонского и русского
C. Тестирование на ваших документах — реальных, не на демо-примерах
- Прогоняем через установку реальные документы вашей практики
- Замеряем скорость и качество
- Находим и документируем, где модель ошибается на ваших типах документов
D. Документация ограничений — главное, что вы покупаете
- Список задач, где модель надёжна
- Список, где ошибается, с примерами
- Что проверять руками всегда: имена, даты, номера, суммы, ссылки на нормы
- Готовые запросы под ваши задачи — копировать и вставлять
E. Обучение сотрудников
- Занятие на два часа: как пользоваться и как распознать ошибку модели
- Инструктаж и одностраничная политика с датой — выполняет требование ст. 4 AI Act
- Письменная памятка
F. Юридическая часть
- Шаблон политики использования ИИ
- Формулировки для вашей политики приватности
- Разбор, что меняется по GDPR при локальной обработке (договор об обработке данных не нужен — передачи третьему лицу нет)
Как делаем
Как идёт работа
Аудит, день 1
Что делаем мы
Разговор 90 минут: какие документы, какие задачи, что занимает больше всего времени
Что нужно от вас
Полтора часа
Аудит, день 2
Что делаем мы
Проверка техники: хватит ли памяти, что придётся докупить
Что нужно от вас
Доступ к компьютерам или их характеристики
Аудит, дни 3–4
Что делаем мы
Тест моделей на ваших документах — два-три кандидата, замеры скорости и качества
Что нужно от вас
5–10 типичных документов, можно обезличенных
Аудит, день 5
Что делаем мы
Отчёт: что реально получится, что нет, расчёт стоимости и план внедрения. Отчёт можно забрать и уйти с ним к любому подрядчику. Части клиентов мы прямо скажем «вам это не нужно»
Что нужно от вас
Прочитать, задать вопросы
Внедрение, неделя 1
Что делаем мы
Установка, настройка и замеры на вашем железе
Что нужно от вас
Доступ к компьютеру, 2–3 часа
Внедрение, неделя 2
Что делаем мы
Тесты на ваших документах, настройка запросов под ваши задачи, поиск ошибок
Что нужно от вас
15–20 документов и обратная связь
Внедрение, неделя 3
Что делаем мы
Документация, обучение сотрудников, юридические шаблоны
Что нужно от вас
2 часа на занятие, все, кто будет работать
Сопровождение, помесячно
Что делаем мы
Модели обновляются каждые 6–10 недель. Без сопровождения установка через год устаревает
Что нужно от вас
Ничего регулярного — пишете, когда появляется вопрос
Что получите
Что получите в руки
Работающая установка на вашем оборудовании
Документ «что умеет, где ошибается, что проверять» — под вашу практику
Набор готовых запросов под ваши задачи
Политика использования ИИ с датой — выполняет требование AI Act
Формулировки для политики приватности
Памятка для сотрудников
Отчёт с замерами: сколько секунд занимает каждая типовая задача
Всё остаётся у вас. Уходите — ничего не отключается: софт открытый, модель на вашем диске.
Результаты
Результаты — честно, по замерам
7–15 сек
Извлечение данных из документа против 10–15 минут руками. Проверено замером.
14 сек
Перевод 2–3 страниц с финского или эстонского. Рабочий перевод для понимания, не заверенный.
15–30 сек
Резюме документа на 20 страниц.
30–50 сек
Черновик письма клиенту, готовность около 70%.
Важное уточнение
Не обещаем, что ИИ заменит сотрудника или что не будет ошибок. Модель ошибается — в нашей практике путала финские органы, выдумывала названия. Мы отвечаем за то, что установка работает, что вы знаете её ограничения и умеете проверять. Ответственность за итоговый документ остаётся на вас — как если бы черновик готовил помощник.
Что не входит
Чего мы НЕ делаем — и почему
- Автоматическую отправку писем без подтверждения человеком. Модель ошибается уверенно — правильный и выдуманный ответ выглядят одинаково. Между «модель написала» и «клиент получил» должен быть человек: отозвать отправленное письмо с выдуманной датой нельзя. Юридически это ещё и защищает вас — обязательная проверка человеком снимает обязанность маркировки «сгенерировано ИИ» по ст. 50(4) AI Act, выводит систему из категории высокого риска и разрывает причинную связь в возможном иске
- Публикацию в соцсетях. LinkedIn прямо запрещает автоматическое создание постов — раздел 8.2 пользовательского соглашения, — и блокируют при этом аккаунт клиента. Плюс автопостинг требует облачных API, что противоречит единственному смыслу локальной установки
- Автономного агента, который сам решает, что делать. Замеры: модели этого класса выполняют одиночный вызов инструмента с точностью 86%, а цепочку из нескольких шагов — 30%. У облачных моделей — 68%. Это разница между «иногда доходит» и «обычно доходит». Продавать автономность на таких цифрах нельзя
- Замену юриста, врача или бухгалтера. Инструмент готовит черновик. Решение принимает специалист и несёт за него ответственность
Всё перечисленное технически возможно. Мы отказались осознанно — этот раздел важнее списка возможностей.
Цена
Цена
- Минимальный срок сопровождения — 3 месяца, дальше помесячно, отказ письмом за 30 дней
- Требование к технике: минимум 32 ГБ оперативной памяти. На 16 ГБ модель нужного качества не запустится. Если техники нет — считаем на аудите, обычно это MacBook Pro или мини-ПК от €2,500
- Про цену сопровождения честно: считали от реальной нагрузки — 23–35 часов на клиента в год на обновления моделей, разбор проблем и консультации. По базовому тарифу это выходит в ноль или небольшой плюс. Дешевле предлагать не будем: подписка, которая не окупается, заканчивается тем, что подрядчик перестаёт отвечать на письма
- Аудит засчитывается во внедрение целиком. Если аудит говорит «не получится» — вы заплатили только за аудит
Про стоимость честно: локальная установка — не способ сэкономить. Подписка ChatGPT Team стоит около €25 за место в месяц, и за три года облачные места для небольшого офиса обходятся дешевле, чем железо плюс наша работа. Разницу вы платите за то, что данные клиентов не покидают офис, что вас не может отключить поставщик и что объём никогда не появится в счёте. Если документы не конфиденциальные — берите облачную подписку, так дешевле, и мы это скажем.
Гарантия
Что мы гарантируем
Мы продаём услугу настройки, а не программный продукт. Поэтому гарантии касаются нашей работы, вашего права уйти и честности в том, что модель умеет, а что нет.
Аудит показывает, что не получится — говорим прямо. Отчёт остаётся у вас, платите только за аудит
Не работает как договорились в первый месяц — возвращаем стоимость внедрения
Всё ваше. Софт открытый, модель на вашем диске, документация у вас. Уходите без потерь
Без ловушек. Сопровождение — помесячно после трёх месяцев, отказ письмом за 30 дней
Пишем ограничения честно. Документ «где модель ошибается» — часть поставки, а не то, что выясняется потом
Вопросы
Частые вопросы
Проверяется за 30 секунд: отключите Wi-Fi и задайте вопрос — модель ответит. Программа, которой нужен интернет, без интернета не работает. Модель — файл на вашем диске, вычисления идут внутри компьютера. Этот тест можно показать своему клиенту, если он спросит.
Тремя вещами. Данные не покидают ваш компьютер — можно обрабатывать документы клиентов, которые не закрыть договором об обработке. Нет платы за использование — сколько угодно документов без доплаты. И модель слабее облачной: для юридических текстов и документов разница небольшая, для написания кода — существенная. Чего здесь нет — так это экономии: на горизонте трёх лет облачная подписка для небольшого офиса обходится дешевле.
Можно, установка занимает два клика. Вы платите не за установку, а за подбор модели под ваше железо с замерами, за настройку параметров и за документ «где она ошибается на ваших документах». В нашей практике: модель с лучшим рейтингом оказалась вчетверо медленнее нужной, а другая выдумывала названия госорганов. Это видно только на замере.
Ошибётся обязательно — вопрос когда. Поэтому мы документируем, где именно, и обучаем проверять. Всегда проверяются руками: имена, даты, номера дел, суммы, ссылки на нормы. Инструмент даёт черновик, ответственность за итог на вас. Автоматическую отправку без проверки человеком мы не делаем принципиально.
При локальной обработке передачи третьему лицу нет — юридически это как открыть документ в Word. Отдельное согласие обычно не требуется, договор об обработке данных не нужен. Но добавить пару фраз в политику приватности — разумная практика, формулировки даём. По профессиональной тайне в вашей юрисдикции рекомендуем разовую консультацию местного юриста — это единственная область, где мы не берёмся давать заключение.
Да, читает и переводит. Оговорка из практики: финские фамилии в падежных формах при переводе иногда искажаются — «Petroville» может стать «Петрович». При извлечении данных имя переносится корректно. Это есть в документации, имена в переводах проверяются вручную.
Модели обновляются каждые 6–10 недель, новые обычно лучше при том же размере. С сопровождением обновляем и проверяем на ваших документах перед заменой. Без сопровождения установка работает, но постепенно отстаёт. Чего точно не произойдёт — того, что случается с облачными сервисами: в декабре 2024 года бухгалтерский сервис Bench Accounting закрылся за одну ночь, и клиенты в тот же день потеряли доступ к собственной отчётности. Локальная модель — файл на вашем диске: её нельзя отключить, до вас не дойдёт ни изменение цены, ни закрытие тарифа.
Начните с аудита
За пять дней проверим ваше железо, протестируем модели на ваших документах и скажем прямо — получится или нет. Отчёт остаётся у вас в любом случае.