Lokal AI: klientdokumentene forlater aldri kontoret deres
Vi setter opp en språkmodell på deres egen maskin. Den leser dokumenter, henter ut data, oversetter og skriver utkast — uten internett og uten at noe går videre til tredjepart.
Pris
fra€1,200
Tid
14–21 dager
Hvem det er for
Hvem denne pakken passer for
- Dere håndterer personopplysninger om klienter og kan ikke sende dem til ChatGPT — på grunn av GDPR eller taushetsplikt
- Dere jobber med dokumenter på flere språk: finsk, estisk, russisk, engelsk
- Dere bruker timer på å hente data ut av vedtak, attester og avtaler for hånd
- Dere prøvde sky-AI, men juristen eller compliance sa nei
- Dere håndterer særlige kategorier av personopplysninger etter GDPR: helse, straffedommer, religion, politisk syn, legning
- Dere trenger behandling uten regning per dokument eller per token — hvor mye dere kjører, endrer ikke det dere betaler
Dette er ikke for dere hvis
- Dokumentene deres inneholder ikke noe fortrolig. Da er et skyabonnement til rundt 20 € per bruker rett og slett billigere, og det sier vi rett ut under kartleggingen
- Dere regner med å spare penger. For et kontor på fem til åtte personer koster et lokalt oppsett mer over tre år enn skylisenser — maskinvaren og arbeidet vårt betales i forkant. Dere kjøper lov til å gjøre det, ikke besparelser, og det er en helt legitim grunn til å si nei
- Dere trenger AI til å skrive kode — lokale modeller ligger rundt 25 poeng bak sky-modeller på uavhengige tester, og det lar seg ikke konfigurere bort. Dere venter dessuten at AI skal erstatte en ansatt: den gjør arbeidet raskere, men et menneske kontrollerer hvert resultat
- Maskinene deres har under 32 GB minne og det finnes ikke budsjett til utstyr. Automatisk utsending og publisering i sosiale medier uten et menneske inne i bildet gjør vi heller ikke — begrunnelsen står lenger ned
Hva som er med
Hva oppdraget omfatter
A. Valg av modell til deres maskinvare — målt for hånd, ikke lest av et datablad
- Modellen velges ut fra målinger på deres maskin, ikke ut fra plassering på en resultatliste
- Hvorfor det er avgjørende: i vår egen testing viste modellen med best skår på russisk seg å være fire ganger tregere enn en mindre modell — en arkitektureffekt som ikke synes på papiret
- En annen modell fant opp et finsk forvaltningsorgan ved navn «Migraatio», som ikke finnes. Begge feilene kommer bare fram når man måler
B. Installasjon og konfigurasjon på deres utstyr
- Modell, motor og et grensesnitt i nettleseren — kjører uten internettforbindelse
- Justering av parametere til oppgavene deres (én innstilling tok i vår testing samme jobb fra 2,5 minutter til 7 sekunder)
- En systemprompt for fagfeltet deres — fjerner unødige forbehold og gir bedre presisjon
- Automatisk konvertering av PDF- og Word-filer til tekst
- Gjenkjenning av skannede dokumenter med støtte for finsk, estisk og russisk
C. Testing på deres egne dokumenter — ekte, ikke demoeksempler
- Vi kjører ekte dokumenter fra praksisen deres gjennom oppsettet
- Vi måler hastighet og kvalitet
- Vi finner og skriver ned hvor modellen tar feil på deres dokumenttyper
D. Dokumenterte begrensninger — det viktigste dere kjøper
- En liste over oppgavene der modellen er pålitelig
- En liste over hvor den svikter, med eksempler
- Hva som alltid må kontrolleres for hånd: navn, datoer, saksnumre, beløp, henvisninger til regelverk
- Ferdige prompter til oppgavene deres — til å kopiere og lime inn
E. Opplæring av teamet deres
- En økt på to timer: hvordan den brukes, og hvordan dere kjenner igjen at modellen tar feil
- En gjennomgang og en datert énsides policy — dette oppfyller kravet til AI-kompetanse i artikkel 4 i AI-forordningen
- Et skriftlig huskeark
F. Den juridiske delen
- Mal for retningslinjer for bruk av AI
- Formuleringer til personvernerklæringen deres
- Gjennomgang av hva som endrer seg etter GDPR ved lokal behandling (databehandleravtale er ikke nødvendig — det skjer ingen overføring til tredjepart)
Slik gjør vi det
Slik går arbeidet
Kartlegging, dag 1
Hva vi gjør
En samtale på 90 minutter: hvilke dokumenter, hvilke oppgaver, hvor tiden faktisk går
Hva vi trenger fra deg
Halvannen time
Kartlegging, dag 2
Hva vi gjør
Gjennomgang av utstyret: er det nok minne, hva må eventuelt kjøpes inn
Hva vi trenger fra deg
Tilgang til maskinene, eller spesifikasjonene deres
Kartlegging, dag 3–4
Hva vi gjør
Testing av modeller på deres dokumenter — to eller tre kandidater, målt på hastighet og kvalitet
Hva vi trenger fra deg
Fem til ti typiske dokumenter; anonymiserte går fint
Kartlegging, dag 5
Hva vi gjør
Rapporten: hva som realistisk vil fungere, hva som ikke vil det, kostnadsoverslag og plan for innføringen. Dere kan ta rapporten og gå til hvilken som helst leverandør med den. Noen kunder sier vi rett ut til at de ikke trenger dette
Hva vi trenger fra deg
Lese den og stille spørsmål
Innføring, uke 1
Hva vi gjør
Installasjon, konfigurasjon og målinger på deres egen maskinvare
Hva vi trenger fra deg
Tilgang til maskinen, to til tre timer
Innføring, uke 2
Hva vi gjør
Testing på deres dokumenter, tilpasning av prompter til oppgavene deres, jakt på feilmønstrene
Hva vi trenger fra deg
Femten til tjue dokumenter, og tilbakemeldinger
Innføring, uke 3
Hva vi gjør
Dokumentasjon, opplæring av ansatte, juridiske maler
Hva vi trenger fra deg
To timer til økten, alle som skal bruke den
Løpende support, månedlig
Hva vi gjør
Modeller blir byttet ut hver sjette til tiende uke. Uten support blir et oppsett utdatert i løpet av et år
Hva vi trenger fra deg
Ingenting fast — dere tar kontakt når noe dukker opp
Hva du får
Hva dere sitter igjen med
Et oppsett som virker, på deres eget utstyr
Dokumentet «hva den gjør bra, hvor den svikter, hva som må kontrolleres» — skrevet for deres praksis
Et sett ferdige prompter til oppgavene deres
En datert policy for bruk av AI — oppfyller kravet i AI-forordningen
Formuleringer til personvernerklæringen deres
Et huskeark til teamet deres
En målerapport: hvor mange sekunder hver rutineoppgave tar
Alt sammen blir hos dere. Går dere videre til noen andre, slås ingenting av — programvaren er åpen kildekode og modellen ligger på deres egen disk.
Resultater
Resultater — målt, ikke lovet
7–15 sek
Å hente data ut av et dokument, mot 10–15 minutter for hånd. Målt, ikke anslått.
14 sek
Oversettelse av to–tre sider fra finsk eller estisk. En arbeidsoversettelse til forståelse — ikke en autorisert.
15–30 sek
Sammendrag av et dokument på tjue sider.
30–50 sek
Utkast til brev til en klient, rundt 70 % ferdig.
Viktig presisering
Vi lover ikke at AI erstatter en ansatt, eller at det ikke blir feil. Modellen tar feil — i vår egen testing blandet den sammen finske forvaltningsorganer og fant opp navn på institusjoner. Det vi står ansvarlige for, er at oppsettet virker, at dere kjenner grensene, og at folkene deres vet hvordan de kontrollerer. Ansvaret for det ferdige dokumentet blir hos dere, akkurat som om en assistent hadde skrevet utkastet.
Ikke med
Hva vi ikke bygger — og hvorfor
- Automatisk utsending av e-post uten godkjenning fra et menneske. Modellen tar feil med full overbevisning — et riktig og et oppdiktet svar ser helt like ut. Det må stå et menneske mellom «modellen skrev det» og «klienten fikk det», for et sendt brev med en oppdiktet dato kan ikke kalles tilbake. Juridisk beskytter det dere også: obligatorisk menneskelig kontroll fjerner merkeplikten etter artikkel 50 nr. 4 i AI-forordningen, holder systemet utenfor høyrisikokategorien og bryter årsakssammenhengen i et eventuelt krav
- Publisering i sosiale medier. LinkedIn forbyr uttrykkelig automatisk oppretting av innlegg — punkt 8.2 i brukeravtalen — og det er kundens konto som blir sperret. I tillegg krever automatisk publisering sky-API-er, noe som opphever hele poenget med en lokal installasjon
- En autonom agent som selv bestemmer hva den skal gjøre. Målt: modeller i denne klassen fullfører ett enkelt verktøykall med 86 % nøyaktighet, og en kjede av flere steg med 30 %. Sky-modeller klarer 68 %. Det er forskjellen mellom «kommer av og til i mål» og «kommer som regel i mål». Autonomi kan ikke selges på slike tall
- Å erstatte en jurist, en lege eller en regnskapsfører. Verktøyet lager et utkast. Fagpersonen tar avgjørelsen og har ansvaret for den
Alt dette er teknisk mulig. Vi har valgt det bort med vitende og vilje — dette avsnittet betyr mer enn listen over muligheter.
Pris
Pris
- Minste bindingstid for support er 3 måneder, deretter månedlig, med skriftlig oppsigelse 30 dager i forveien
- Krav til maskinvare: minst 32 GB minne. En modell av nødvendig kvalitet kjører ikke på 16 GB. Finnes ikke utstyret, regner vi på det under kartleggingen — vanligvis en MacBook Pro eller en mini-PC fra 2 500 €
- Ærlig om supportprisen: vi har regnet den ut fra reell belastning — 23 til 35 timer per kunde i året til modelloppdateringer, feilsøking og rådgivning. På basissatsen går det i null eller litt bedre. Lavere går vi ikke: et abonnement som ikke bærer seg, ender med at leverandøren slutter å svare på e-post
- Kartleggingen trekkes fra i sin helhet ved innføring. Sier kartleggingen nei, har dere betalt for kartleggingen og ingenting annet
Ærlig om kostnaden: et lokalt oppsett er ikke det billigste alternativet. En ChatGPT Team-lisens koster rundt 25 € i måneden, og over tre år kommer skylisenser for et lite kontor billigere ut enn maskinvare pluss arbeidet vårt. Det dere betaler differansen for, er at klientdata aldri forlater kontoret, at ingen leverandør kan slå dere av, og at volum aldri dukker opp på en faktura. Er ikke dokumentene deres fortrolige, ta skyabonnementet — det er billigere, og det sier vi rett ut.
Garanti
Hva vi garanterer
Vi selger en oppsettstjeneste, ikke et programvareprodukt. Garantiene gjelder derfor arbeidet vårt, retten deres til å gå fra det, og ærlighet om hva modellen kan og ikke kan.
Viser kartleggingen at dette ikke vil fungere, sier vi det rett ut. Rapporten blir hos dere, og dere betaler bare for kartleggingen
Virker det ikke som avtalt den første måneden, betaler vi tilbake det innføringen kostet
Alt er deres. Programvaren er åpen kildekode, modellen ligger på deres disk, dokumentasjonen har dere. Dere går videre uten tap
Ingen feller. Support går månedlig etter de tre første, og sies opp på e-post 30 dager i forveien
Vi skriver ned begrensningene ærlig. Dokumentet som viser hvor modellen svikter, er en del av leveransen — ikke noe dere oppdager i etterkant
Spørsmål
Vanlige spørsmål
Dere kan sjekke det på tretti sekunder: slå av wifi og still et spørsmål — modellen svarer. Programvare som trenger internett, virker ikke uten. Modellen er en fil på deres disk, og regnearbeidet skjer inne i maskinen deres. Dette er en test dere kan kjøre foran deres egen klient hvis hun spør.
Tre ting. Dataene forlater aldri maskinen deres, så dere kan behandle klientdokumenter som en databehandleravtale ikke ville dekket. Det er ingen betaling per bruk — så mange dokumenter dere vil, uten ekstra kostnad. Og modellen er svakere enn en sky-modell: for juridiske tekster og dokumentarbeid er forskjellen liten, for koding er den betydelig. Det dette ikke er, er det billigste alternativet — over tre år koster et skyabonnement for et lite kontor mindre.
Det kan dere — installasjonen tar to klikk. Det dere betaler for, er ikke installasjonen. Det er valget av modell til deres maskinvare med reelle målinger, justeringen av parameterne, og dokumentet som sier hvor den svikter på deres dokumenter. Fra vår egen testing: modellen med best testskår var fire ganger tregere enn den vi trengte, og en annen fant opp navn på forvaltningsorganer. Ingen av delene synes før man måler.
Det kommer den til å gjøre — spørsmålet er bare når. Nettopp derfor dokumenterer vi hvor det skjer, og lærer folkene deres opp til å kontrollere. Alltid kontrollert for hånd: navn, datoer, saksnumre, beløp, henvisninger til regelverk. Verktøyet lager et utkast; ansvaret for resultatet blir hos dere. Automatisk utsending uten menneskelig kontroll bygger vi ikke, av prinsipp.
Ved lokal behandling skjer det ingen overføring til tredjepart — juridisk ligner det på å åpne dokumentet i Word. Eget samtykke kreves som regel ikke, og databehandleravtale er ikke nødvendig. Å legge et par setninger inn i personvernerklæringen er likevel fornuftig praksis, og formuleringene får dere av oss. Når det gjelder taushetsplikt i deres egen jurisdiksjon, anbefaler vi en engangskonsultasjon med en lokal advokat — det er det ene området vi ikke uttaler oss om.
Ja, den leser og oversetter begge. Ett forbehold fra praksis: finske etternavn i bøyd form blir av og til forvrengt i oversettelsen — «Petroville» kan komme ut som «Petrovitsj». Ved uthenting av data blir navnet overført riktig. Dette står i dokumentasjonen, og navn i oversettelser kontrolleres for hånd.
Modeller blir byttet ut hver sjette til tiende uke, og nyere er som regel bedre på samme størrelse. Med support håndterer vi oppdateringene og tester dem på deres dokumenter før vi bytter. Uten support fortsetter oppsettet å virke, men det sakker gradvis akterut. Det som ikke kan skje, er det som skjer med skytjenester: i desember 2024 la regnskapsleverandøren Bench Accounting ned over natten, og kundene mistet tilgangen til sitt eget regnskap samme dag. En lokal modell er en fil på deres disk — ingen kan slå den av, og verken prisendringer eller nedlagte abonnementer når fram til dere.
Start med kartleggingen
På fem dager går vi gjennom maskinvaren deres, tester modeller på deres egne dokumenter og sier rett ut om dette vil fungere eller ikke. Rapporten blir hos dere uansett.