Katsot verkkosivustoasi, tiedät että jokin on pielessä, mutta et osaa sanoa mikä. Juuri tässä kohtaa useimmat yrittäjät alkavat etsiä tietoa siitä, kannattaako sivusto uudistaa vai rakentaa kokonaan uusiksi, toivoen että termi kertoisi automaattisesti oikean ratkaisun. Ei kerro, ei ainakaan yksinään. Rehellinen vastaus riippuu siitä, missä ongelma todellisuudessa asuu – siinä miltä sivusto näyttää, vai siinä mille se on rakennettu ja mitä sen pitäisi viestiä. Nämä ovat kaksi eri ongelmaa eri hintalapuilla, ja niiden sekoittaminen on tyypillinen syy siihen, että projektien budjetti karkaa käsistä väärästä syystä.
Nämä kaksi eivät ole saman asteikon eri pisteitä
Uudistus muuttaa pintaa: ulkoasua, visuaalista ilmettä, tekstejä, kuvitusta, sivujen järjestystä. Taustalla oleva rakenne – sisältömalli, tekninen alusta, tapa jolla sivusto on koodattu – pysyy pääosin samana. Uudelleenrakennus muuttaa perustaa: uusi alusta, uusi tietoarkkitehtuuri, joskus kokonaan uusi sivukartta, koska nykyinen ei enää vastaa sitä, miten yritys todellisuudessa toimii. Voit uudistaa sivuston, jonka rakenne on kunnossa mutta ilme vanhentunut. Et voi uudistaa itseäsi ulos tilanteesta, jossa sivusto on rakennettu väärälle alustalle, siltä puuttuu yrityksesi nyt tarvitsemia sivuja, tai sitä pitää pystyssä sisällönhallintajärjestelmä, jota kukaan tiimissäsi ei osaa käyttää.
Merkit siitä, että tarvitset uudistuksen, et uudelleenrakennusta
- Sivusto latautuu kunnolla, on riittävän nopea ja sisällönhallintajärjestelmä toimii – et vain pidä ulkoasusta tai se tuntuu vuosikymmenen vanhalta
- Yrityksesi ei ole muuttunut merkittävästi sen jälkeen kun sivusto rakennettiin: sama tarjonta, sama kohderyhmä, sama myyntiprosessi
- Sisältö ja rakenne ovat pääosin kunnossa – ihmisten tarvitsemat sivut ovat olemassa, ne on vain esitetty huonosti
- Saat liikennettä ja hakukonesijoituksia, joita et halua menettää, ja täydellinen alustanvaihto vaarantaisi molemmat
- Tiimi pystyy päivittämään sisältöä jo nyt, vaikka kömpelösti – ongelma on esitystavassa, ei kyvyssä
Merkit siitä, että tarvitset uudelleenrakennuksen
- Sivusto ei pysty johonkin, mitä yrityksesi nyt tarvitsee – varauksiin, tuotekatalogiin, monikieliseen sisältöön, integraatioon CRM- tai ERP-järjestelmään
- Kukaan talon sisällä ei pysty päivittämään sitä ilman kehittäjän apua edes yksinkertaisissa muutoksissa
- Sivusto on rakennettu alustalle, jonka tuki on loppunut, jota ei enää ylläpidetä tai jota alkuperäinen kehittäjä ei enää huolla
- Tietoarkkitehtuuri kuvastaa yritystä, joka ei enää vastaa nykyistä – palveluita jotka on lopetettu, organisaatiorakennetta joka on muuttunut, kohderyhmää joka on vaihtunut
- Mobiilisuorituskyky tai keskeiset verkon suorituskykymittarit ovat rakenteellisesti huonolla tasolla, eikä kyse ole vain optimoimattomista kuvista
- Rakennat jatkuvasti kiertoteitä kiertoteiden päälle vain pitääksesi sivuston toimivana
Mistä sekaannus yleensä alkaa
Useimmat yritykset pyytävät uudistusta, kun todellinen ongelma liittyy rakenteeseen. "Tee siitä modernimman näköinen" tarkoittaa usein "palvelumme eivät ole selkeitä", "kävijät eivät löydä hinnastoa" tai "sivusto ei enää selitä, mitä me oikeasti teemme". Nämä ovat sisältö- ja arkkitehtuuriongelmia. Mikään määrä uutta visuaalista suunnittelua ei korjaa niitä, koska ongelma ei koskaan ollut siinä miltä sivu näytti – vaan siinä mitä sivu yritti sanoa ja missä järjestyksessä. Tästä syystä aloitamme jokaisen projektin rakenteesta ja sisällöstä, emme ulkoasusta. Jos asiakas tulee luoksemme haluten uudistuksen, ja todellinen puute on sivukartassa, siinä mitä tietoa sivuston pitää sisältää, tai siinä miten palvelut on ryhmitelty, kerromme sen ennen kuin yhtään suunnittelutyötä aloitetaan. Visuaalinen ehostus rikkinäisen rakenteen päällä tuottaa vain paremman näköisen version samasta ongelmasta.
Mitä kumpikin vaihtoehto oikeasti maksaa
Hinnat vaihtelevat paljon laajuuden ja markkinan mukaan, mutta karkeana suuntaviivana pienten ja keskisuurten yritysten sivustoille EU-alueella: aito uudistus – uusi visuaalinen linja, päivitetyt tekstit, sama alusta ja rakenne – asettuu tyypillisesti 2 500–8 000 euron välille. Täydellinen uudelleenrakennus, jossa on uusi arkkitehtuuri, uusi alusta ja sisällön siirto, maksaa yleensä 6 000–25 000 euroa tai enemmän riippuen siitä, kuinka paljon räätälöityä toiminnallisuutta mukana on. Ero ei ole mielivaltainen. Uudelleenrakennus sisältää päätöksiä, joihin uudistus ei koske: minkälaista sisältömallia sivusto tarvitsee, miten sivut liittyvät toisiinsa, mitkä integraatiot pitää saada toimimaan, mitä nykyisille URL-osoitteille ja hakukonesijoituksille tapahtuu siirron aikana. Tämän pohdinnan ohittaminen ajan säästämiseksi on tyypillinen syy siihen, että uudelleenrakennukset ylittävät budjetin – vaikeat kysymykset ratkaistaan kesken projektin sen sijaan että ne ratkaistaisiin ennen sitä, yleensä huonommassa hetkessä ja kalliimmalla hinnalla.
Väliratkaisu, joka kannattaa harkita
Kaikki tilanteet eivät ole puhtaasti jompaakumpaa. On yleistä, että rakenne on suurimmaksi osaksi kunnossa mutta siinä on muutamia todellisia aukkoja – puuttuva referenssiosio, palvelu joka tarvitsee oman sivunsa, navigaatio joka on mutkistunut kolmen vuoden hajanaisten lisäysten myötä. Tällaisessa tilanteessa rakenteellinen päivitys yhdistettynä visuaaliseen uudistukseen, tehtynä yhdessä mutta rehellisesti rajattuna, maksaa vähemmän kuin uudelleenrakennus ja korjaa enemmän kuin pelkkä pintaremontti. Virhe olisi kohdella tätä uudistuksena, johon on heitetty muutama ylimääräinen sivu mukaan. Jos sivukartta vaatii todellista uudelleenajattelua, se pohdinta on tehtävä ensin, paperilla, ennen kuin kukaan koskee mihinkään pohjaan tai kirjoittaa koodia. Toimitamme tämän esityksenä uudesta rakenteesta ja sisältösuunnitelmasta, emme puolivalmiina prototyyppinä, juuri siksi että asiakas voi kyseenalaistaa arkkitehtuurin vielä siinä vaiheessa, kun sen muuttaminen ei ole kallista.
Nopea tapa päättää
Kysy nämä kolme kysymystä ennen kuin pyydät tarjousta kummastakaan vaihtoehdosta. Ensinnäkin: onko yritys itse muuttunut sen jälkeen kun sivusto rakennettiin – uusia palveluita, uusia markkinoita, erilainen myyntiprosessi? Jos kyllä, kallistu uudelleenrakennukseen. Toiseksi: pystyykö tiimisi päivittämään ja ylläpitämään sivustoa jo nyt, vaikka kömpelösti? Jos ei, kyse on alustaongelmasta, joka viittaa uudelleenrakennukseen riippumatta siitä miltä sivusto näyttää. Kolmanneksi: jos et korjaisi mitään muuta kuin visuaalisen kerroksen, ymmärtäisivätkö kävijät vihdoin mitä teet ja miten sinulta ostetaan? Jos rehellinen vastaus on kyllä, tarvitset uudistuksen, ja uudelleenrakennus olisi rahan käyttämistä ongelman ratkaisemiseen, jota sinulla ei ole.
Termillä on vähemmän merkitystä kuin sillä, että diagnoosi on oikea. Hyvin tehty uudistus on nopea, rajattu projekti ennustettavalla lopputuloksella. Hyvin tehty uudelleenrakennus alkaa rakenteesta, ei tyylittelystä, ja ansaitsee korkeamman hintansa korjaamalla asioita, joita uusi maalikerros ei koskaan pystyisi korjaamaan. Väärinpäin valitseminen on se kallis virhe – ei kalliimman vaihtoehdon valitseminen, vaan väärän vaihtoehdon valitseminen.
Liittyvät palvelut